Algemene Voorwaarden & Privacyverklaring

Artikel 1 – Definities

Wereldkind Kinderopvang: de onderneming die kinderopvang aanbiedt onder de naam
Wereldkind Kinderopvang.

Ouder/verzorger: de contractant die een overeenkomst aangaat met Wereldkind
Kinderopvang.

Kind: het kind dat gebruikmaakt van de opvang.

Overeenkomst: de schriftelijke plaatsingsovereenkomst tussen ouder en Wereldkind
Kinderopvang.

Peuteropvang: opvang voor kinderen in de leeftijd van 2 tot 4 jaar.

Artikel 2 – Toepasselijkheid

1. Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle overeenkomsten tussen
Wereldkind Kinderopvang en ouders/verzorgers.
2. Afwijkingen zijn alleen geldig indien schriftelijk overeengekomen.
3. Op alle overeenkomsten is Nederlands recht van toepassing.

Artikel 3 – Totstandkoming overeenkomst

1. De overeenkomst komt tot stand na ondertekening van het plaatsingscontract door
beide partijen.
2. De overeenkomst geldt voor onbepaalde tijd, tenzij anders overeengekomen.
3. Wereldkind Kinderopvang behoudt zich het recht voor om een plaatsing te weigeren
indien daartoe gegronde redenen bestaan.

Artikel 4 – Dienstverlening

1. Wereldkind Kinderopvang biedt peuteropvang aan voor kinderen van 2 tot 4 jaar.
2. De opvang wordt uitgevoerd conform de Wet Kinderopvang, het pedagogisch
beleidsplan en de geldende kwaliteitseisen.
3. Openingstijden, sluitingsdagen en het aanbod worden vastgelegd in de overeenkomst
of aanvullende informatie.

Artikel 5 – Plaatsing en wennen

1. Voor aanvang van de opvang vindt een intakegesprek plaats.
2. Indien van toepassing wordt een wenperiode afgesproken.
3. Bij onjuiste of onvolledige informatie van de ouder kan Wereldkind Kinderopvang de
overeenkomst ontbinden.

Artikel 6 – Tarieven en betaling

1. De geldende tarieven worden vastgelegd in de overeenkomst of tarieflijst.
2. Betaling geschiedt maandelijks vooraf op basis van factuur.
3. Bij niet-tijdige betaling is de ouder van rechtswege in verzuim. Wereldkind
Kinderopvang mag wettelijke rente en administratiekosten in rekening brengen.
4. Bij structurele betalingsachterstand kan de opvang tijdelijk worden opgeschort of
beëindigd.

Artikel 7 – Afwezigheid, ziekte en vakanties

1. Afwezigheid van het kind, ongeacht de reden (zoals ziekte of vakantie), geeft geen
recht op restitutie.
2. Tijdens schoolvakanties en sluitingsdagen zoals vermeld in de jaarplanning loopt de
betaling door, tenzij schriftelijk anders overeengekomen.
3. Bij ziekte van het kind kan de opvang geweigerd worden indien dit noodzakelijk is
voor de gezondheid en veiligheid van andere kinderen.

Artikel 8 – Opzegging

1. De overeenkomst kan door beide partijen schriftelijk worden opgezegd met een
opzegtermijn van één kalendermaand.
2. Opzegging dient per e-mail of schriftelijk te worden gedaan.
3. Bij tussentijdse beëindiging blijft betaling verschuldigd tot het einde van de
opzegtermijn.

Artikel 9 – Aansprakelijkheid

1. Wereldkind Kinderopvang is uitsluitend aansprakelijk voor schade die het directe
gevolg is van opzet of grove nalatigheid.
2. Wereldkind Kinderopvang is niet aansprakelijk voor verlies, diefstal of beschadiging
van meegebrachte eigendommen van het kind of de ouder.

3. Ouders blijven aansprakelijk voor schade die hun kind veroorzaakt aan derden of
eigendommen van Wereldkind Kinderopvang.

Artikel 10 – Gezondheid, veiligheid en informatieplicht

1. Ouders zijn verplicht juiste en volledige informatie te verstrekken over de
gezondheid, ontwikkeling en eventuele bijzonderheden van het kind.
2. Medicatie wordt alleen toegediend na schriftelijke toestemming van de ouder.
3. Wereldkind Kinderopvang volgt de geldende protocollen op het gebied van veiligheid,
hygiëne en kindermishandeling (meldcode).

Artikel 11 – Privacy (AVG)

1. Wereldkind Kinderopvang verwerkt persoonsgegevens conform de Algemene
Verordening Gegevensbescherming (AVG).
2. Persoonsgegevens worden uitsluitend gebruikt voor de uitvoering van de
overeenkomst en wettelijke verplichtingen.
3. Ouders hebben recht op inzage, correctie en verwijdering van hun gegevens conform
de privacyverklaring.

Artikel 12 – Klachtenregeling

1. Klachten dienen eerst schriftelijk te worden gemeld bij Wereldkind Kinderopvang.
2. Indien de klacht niet naar tevredenheid wordt opgelost, kan deze worden voorgelegd
aan een erkende geschillencommissie kinderopvang.
3. Wereldkind Kinderopvang volgt de geldende klachtenprocedure zoals vereist binnen
de kinderopvang.

Artikel 13 – Wijzigingen

1. Wereldkind Kinderopvang behoudt zich het recht voor deze algemene voorwaarden
te wijzigen.
2. Wijzigingen worden minimaal één maand vooraf aan ouders bekendgemaakt.
3. Indien de ouder niet akkoord gaat met de wijziging, kan de overeenkomst binnen die
termijn worden opgezegd.

Artikel 14 – Overmacht
1. In geval van overmacht (zoals ziekte van personeel, overheidsmaatregelen,
calamiteiten) kan Wereldkind Kinderopvang de opvang tijdelijk opschorten.
2. In dergelijke gevallen bestaat geen recht op schadevergoeding.

Artikel 15 – Slotbepalingen

1. Op deze overeenkomst is Nederlands recht van toepassing.
2. Geschillen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter of geschillencommissie
kinderopvang.

Privacyverklaring – Wereldkind Kinderopvang

1. Wie zijn wij?

Contactgegevens

Naam organisatie: Wereldkind Kinderopvang

Adres: Prins Bernhardstraat 21

2396 GA Koudekerk aan den Rijn

E-mailadres: info@kdv-wereldkind.nl

Telefoonnummer: 06 19 48 24 57

KvK-nummer: 91951887

Wereldkind Kinderopvang is verwerkingsverantwoordelijke in de zin van de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG).

2. Persoonsgegevens die wij verwerken

Wereldkind Kinderopvang verwerkt persoonsgegevens van ouders/verzorgers en kinderen doordat u gebruikmaakt van onze diensten en/of omdat u deze gegevens zelf aan ons verstrekt.

Van ouders/verzorgers verwerken wij onder andere:

Voor- en achternaam
Adresgegevens
Geboortedatum
Geslacht
Telefoonnummer
Noodtelefoonnummers
E-mailadres
Bankrekeningnummer
Loggegevens van het gebruik van het ouderportaal

Van kinderen verwerken wij onder andere:

Voor- en achternaam
Geboortedatum
Eventuele medische gegevens (zoals allergieën of medicatie)
Gegevens over opvang en ontwikkeling
Naam van de (toekomstige) basisschool
Foto’s en/of video’s (uitsluitend met toestemming van ouders/verzorgers)

3. Doeleinden en grondslagen

Wij verwerken persoonsgegevens voor de volgende doelen:

Het uitvoeren van de kinderopvangovereenkomst
Het bijhouden van de administratie
Communicatie met ouders/verzorgers
Het waarborgen van de veiligheid en het welzijn van kinderen
Het voldoen aan wettelijke verplichtingen

De verwerking vindt plaats op basis van:

Uitvoering van een overeenkomst
Wettelijke verplichtingen
Toestemming van ouders/verzorgers (indien van toepassing)

4. Bewaartermijnen

Wij bewaren persoonsgegevens niet langer dan noodzakelijk is voor de doeleinden waarvoor zij zijn verzameld en conform de wettelijke bewaartermijnen.

5. Delen van persoonsgegevens met derden

Wij verstrekken persoonsgegevens uitsluitend aan derden indien dit noodzakelijk is voor de uitvoering van onze dienstverlening of om te voldoen aan een wettelijke verplichting, zoals:

Belastingdienst
GGD
Leveranciers van administratiesoftware
Boekhouder

Met partijen die in onze opdracht persoonsgegevens verwerken sluiten wij verwerkersovereenkomsten.

6. Cookies en websitegebruik

Onze website maakt uitsluitend gebruik van functionele en analytische cookies die geen inbreuk maken op uw privacy.

7. Beveiliging van persoonsgegevens

Wereldkind Kinderopvang neemt passende technische en organisatorische maatregelen om persoonsgegevens te beveiligen en te beschermen tegen verlies, misbruik en onbevoegde toegang.

8. Rechten van ouders en betrokkenen

U heeft het recht om:

Uw persoonsgegevens in te zien
Uw persoonsgegevens te laten corrigeren
Uw persoonsgegevens te laten verwijderen
Uw toestemming in te trekken
Bezwaar te maken tegen verwerking

U kunt hiervoor contact opnemen via de contactgegevens bovenaan deze verklaring.

9. Wijzigingen in deze privacyverklaring

Wereldkind Kinderopvang behoudt zich het recht voor deze privacyverklaring te wijzigen. Wij raden u aan deze verklaring regelmatig te raadplegen.

10. Contact

Voor vragen over deze privacyverklaring kunt u contact met ons opnemen via:

info@kdv-wereldkind.nl